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58同城到家精选推“标准化”管道疏通服务三大保
时间: 2020-11-24 06:01     作者: 十博

  家庭生活中,不少人都曾遇到过“管道堵塞”的尴尬局面,不仅影响日常使用,时间一长也容易产生异味。一般来说,此类服务仅凭借个人力量很难顺利疏通,急需借助专业人士的力量。但目前的家政行业内,存在不少非正规的服务机构,专业水准不到位,且经常出现乱收费、服务态度不佳的情况。

  针对上述痛点,58同城到家精选服务推出管道疏通服务,线上派单,安排专业的师傅上门提供管道疏通服务,保证服务质量水准。同时采用标准一口价的收费标准,让收费标准透明化。此外,平台还对服务内容做了精准规范,并根据不同城市的经济水平,设定了配件收费标准,为广大用户提供生活便捷。

  根据平台规定,“管道疏通”服务采用一口价定价方式,单次服务收费为128元。其中,包含服务人员的上门费、疏通费、疏通剂费及机具费等。此外,包含洗菜盆疏通、洗手盆疏通、浴缸疏通、地漏疏通、蹲便疏通及马桶疏通等多种服务项目,涵盖管道疏通的各个角落,精准解决用户需求。

  除基础疏通界定外,若疏通过程中需要更换配件或材料,则对应服务详情表收费。根据表单显示,拆装疏通服务费或更换水龙头、下水管、软管等配件时,均有不同的收费标准。同时,针对各个地域不同的消费水准和收入差距,平台也划定了收费地域差异。以天津市为例,拆装疏通服务费为228元,低于北京的296元。具体收费标准,用户可在下单前查看。

  消费者可通过线上预定,并同步支付预付金,即会有商家快速接单。随后,双方借助平台获得联系,并进行电话沟通,确认最终的上门时间。在服务完成后,消费者还可线上进行评价,为其他消费者提供真实的可参考意见。

  考虑到当前疫情并未完全消除,到家精选也升级了上门服务标准,通过实时监测体温、佩戴口罩、入户后先洗手等措施,消除消费者顾虑。凭借着优秀的服务,到家精选“管道疏通”服务也收获了不少用户好评,已有上百人对按时上门、收费合理和服务效果点赞。

  到家精选提供价格和质量保障,一口价“管道疏通”服务,正是严格遵循平台定价标准,划定了收费标准区间,避免商家乱收费的情况出现。平台还制定了严格的质量标准。不仅通过58 企业资质认证、保障金缴纳、视频培训等,提高商家入驻“到家精选”的门槛,同时设定了统一的验收标准,避免上门服务质量不满意、售后没保障、价格不透明等问题。

  一旦遇到商家乱收费或是质量不过关等情况,消费者可直接通过建议渠道进行投诉维权,到家精选团队将第一时间介入处理,并承诺24小时内快速反应。如核实商家确实存在投诉行为,平台会监督商家退回多收费部分,并协商处理后续事宜。平台还将联手平安保险,为消费者的人身财产、精神等内容,提供全程保障。

  据悉,除了管道疏通服务之外,到家精选还涵盖了搬家、保洁清洗、家电维修等多个品类内容,在满足用户多元生活场景需求的同时,也为用户带来标准化、规范化、品质化的家政服务,全面优化消费者的体验。

  作为国内优质的本地生活服务平台,58同城到家精选始终坚持“全力以服”,为消费者和商家解决供需双方矛盾。平台三大保障的存在,不仅满足了用户的多样需求,也帮助商家解决了大部分的订单量来源,平衡了供需问题。对于家政行业来说,到家精选的统一标准,也为行业标准的制定提供了参考意见,促进家政业不断向好发展。

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